沒有人不希望能最快、最有效地解決問題。但有的人能做到，有的人卻做不到。這其中的原因有很多，而是否懂得抓要點、抓根本，是關鍵。
眉毛鬍子一把抓，結果往往是事事著手，事事落空，即使事情能做成，也要付出很大的時間和精力。與此相反，有的人不管遇到多棘手的問題，都能夠以最快的速度，抓住問題的要點，並採取相應的手段，於是，再棘手的問題也能很快解決。
我們該如何掌握這一智慧呢？
（一）學會「點穴」
武功中的「點穴法」，雖然用力不多，但因為點的是要害，別人就會動彈不了。所以，遇到問題時，尋找「穴點」，並採取相應措施，十分必要。
一家賓館的電梯需要進行維修了。電梯維修公司和賓館早就簽訂了合同，經過檢查後，維修公司將維修的時間訂於五天之後，但維修時間得十二個小時以上。這必然會給客人帶來不便，即使不全部停業，較高樓層的客房恐怕也得暫停使用。
這本來是件很平常的事情，但當時正好遇到賓館的人事變化：賓館剛剛承包給一位新經理經營，而且目前正是旺季，要他將電梯停用十二小時，他可不幹。維修公司接連派了三批人與他接洽，但都被他拒絕了。於是，公司派了一位老員工去和他交涉。
這位老員工，沒有多拐彎抹角，只說了幾句話：
「經理，我知道現在是經營酒店的黃金時間，但我們檢查後發現，電梯已經到了必須大檢修的時候。如果不維修，也許不久就會帶來更大的損失，到時電梯停的可能就不是十二小時，而是幾天了。更可怕的是：如果某天電梯出事，造成人員傷亡，到時給你造成的，也許就不僅僅是經濟損失了，甚至還得承擔法律責任。」
這一來，經理不得不接受他們的意見，按時檢修了。
經理之所以不願意檢修，是因為他考慮會給自己帶來損害。而現在，就圍繞他怕造成損害的心理做文章，說明如果不及時檢修，將會帶來更大的損害。這一來，就點到了對方的「穴道」上，問題馬上迎刃而解。
（二）抓到「牽一髮動全身」的地方
任何問題，都有一個關鍵點，那就是「能牽一髮而動全身」的地方。這個地方的最大特點，是一切矛盾的匯集處。解決了它，其他的問題就會迎刃而解。
一九三三年三月四日，羅斯福宣誓就任美國第三二任總統。當時，美國正發生持續時間最長、涉及範圍最廣的經濟大蕭條。就在羅斯福就任總統的當天，全美國很少有幾家銀行能正常營業，很多支票都無法兌現。
三月六日，也就是羅斯福坐上總統寶座的第三天，發布了一條驚人決定：全國銀行一律休假三天。這意味著全國銀行將中止支付三天，這樣一來，就有了較為充裕的時間進行各種調整。
全國銀行休假三天後的一週之內，當全美國銀行總數四分之三的一萬三千五百多家銀行恢復了正常營業，交易所又重新響起了電鑼聲，紐約股票價格上漲一五％。羅斯福的這一決斷，不僅避免了銀行系統的整體癱瘓，而且帶動了經濟的整體復蘇。