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他清楚的告诉世人没有他不行的,敢怕双脚随时都有可以毁掉,但他也要用最后一秒时间守在海底,守护着自己的理想,没有什么能阻挡他站起。
而我们?四肢健全,受过良好教育的我们,为什么要这样如白开水般的活在这世上,又悄然的离去,最后留在世上的只是自己的孩子,而我们落地的任务只是为了为祖国生下那匣代!
某一天,在晚年之际我们回首一望:这几十年我们大家都做了些什么?跌跌说明曾经鼓励,安安逸逸也许只是为找到生命的价值。终其一生安安定定,平平淡淡,这是幸福吗?其他人孟雨不知道,但孟雨知道自己绝对不要这样的幸福。她清楚的明白自己需要的是去做些什么,去什么而努力,而不是乖乖的读书,工作两年,然后嫁人,相夫孝子。
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第十章 培训终曲
/!凌逸管理顾问公司
1、团队目标
主建品质一流的精英团队,打造言行一致的顾问讲师团,为客户提供持续竟争优势。
2、团队口号
全力以赴,让客户感动。
3、团队追求
最大限度的发挥潜能。
4、团队使命
通过培训、咨询一体化的产品,帮助中国企业提高管理水平,让企业获得持续竞争优势,为社会创造财富。
5、服务理念
凌逸顾问,每天进步,贴进客户,传递价值。
6、价值观
健康、激|情、快乐、专业、感恩、负责。
经过这两天的培训,我们对‘凌逸’的各方面总算有了一些了解。那时,高飞告诉我们以后的工作要按照公司的上述要求执行。并让我们为这样一个入职宣言进行了宣誓(以前会觉得内心深处似乎藏着一鼓气,马上要爆发出来。可是如今再想想,觉得有些稚气,但也比较可爱)。
入职宣誓
今天是我新生命的开始,我立志要成为改变自己,改变家族,改变团队,振兴中华民族教育实的人。我说的到做得到,没有人能够想像我的未来是多么的辉煌。
宣誓完以后,剩下的只有满满的信心和冲劲,似乎从未想过能做到像宣誓所言那样的,这世间能有几?团队中七个人可以吗?当时的众人只是一片澎湃,仿佛所有热血都在那一刻爆发了出来,那一刻也许已经丧失了思考。可是现在回头想想,也许那时真的是太过稚气。
好像话题有些扯远了。
言归正转吧!相对于前几天的培训而言,这两天是较为死板的。第一天,在熟记上述一大堆条条框框中结束了培训。
那几天的培训完毕后,不知为何虽然很累,大家都睡不着,仿佛身上还有着使不完的劲。于是大家一起去了网吧目的是找寻一些与工作相关的管理知识和信息。
在网络上游游荡荡,有一则文字吸引住了孟雨的眼球:
优秀企业的流动率百分之十五左右。旧统计,中国民营企业流动率接近百分之五十。中国企业寿命短,平均只有6、7年,民营企业更短,平均只有2。9年。
才短短几年光景就能让一家辛苦创建的企业宣告结束,特级是民营企业,为什么呢?
人才流失率过高,又是为什么呢?为什么一个公司总是留不住好的人才,为什么好的人才总是在各公司跳来跳去?
归属感,缺乏培训,这也许正是他们所最最缺少的吧!孟雨突然间有些明白马老师创办“逸马”的初衷是什么……
第二天的内容也很枯燥,但是孟雨却听得非常认真。
公司的三个经理分别和大家做了简单的培训,他们三个没有高飞培训时拉动现场的能力,现场变得比较安静,内容也显得有些乏味。可是通过这乏味的培训,我们又进一步了解了“逸马”。
何为管理顾问公司?管理顾就是解决中文企业在经营管理上存在的一切盲点和头痛点,这种培训也可以称作为教育训。
教育训行业是这两年新起的行业,主要是针对人才流失,以及公司无法持续赢利(也就是寿命短)对相关人员做出很好的培训。
公司主要分为内训组(深入企业内部作培训的相关人员)和公开课组(做一些相关系统培训,如:连锁店面培训,拓展培训等相关内容的培训工作)。内训组主要由孟、王、张三个经理负责,公开课组主要由高老师负责(高飞是一名高级讲师,由她负责,一来方便管理,二来也可以对大家进行演讲及培训的训练)
孟经理说,大家的工作就是打电话给顾客,寻问客户公司所存在问题(要在建立一定信赖感的基础上才行),提出自己的建议(把对方的问题扩大化,让他知道不及时处理所带来的弊),最后对其公司参加培训的人员作个基本了解,然后制定方案,谈判,最后就剩下跟踪评估了(说白一点也就是售后服务了)。
其实上述的这些并不算是公开课组的主要工作,公开课组除了要联络客户,还要跟随讲师们去旁听,学习,这一点对于大家而言都是很好的训练机会。
七天的培训聊起来其实很简单,但是不知为何,把它吸收完后,唯一的感觉除了头痛似乎还是只能头痛。
孟雨是一个极度厌恶电话的孩子。这么多年来,她特意的去封闭自己,不和任何人交流。一心只想把自己孤立在一个属于自己的心灵小岛上。她的交际圈非常的窄小,这么多年来,真正算得上朋友的除了雪、琴、乐,似乎就没有其他人了。
雪和孟雨差不多,都算是世俗人眼中的异类。两人都极度懒散且都极度厌恶电话,所以他们几乎不联络,因为写信好麻烦,电话讨厌打,可是如果想要真正找到彼此时却怪异的都能找着(也许是天意,也也许是缘份未尽)。
琴算是四人当中最“正常”的一个!大而化之,开朗的性格,渴望安逸且平淡的生活,这对于其他三人都是遥不可及的。在外打工这些年,只有孟雨的手机响起,多数都是琴的电话。
至于乐?怎么说呢?她是孟雨这辈子真正用心去交的第一个朋友,也是把孟雨的人生彻彻底底改变过的唯一一人。她们俩人从来未对对方坦白过任何,在对方面前千番一律总是笑颜,不是想要假装,而是对面的这个人太懂自己,怕看穿所以不得不假装。两人不太交谈,可是在眉眼深处让两人心底都明白也许这一生只有这么一个朋友可以看穿看透自己。也许是害怕,也许是必须,出了校门以后,两人也在不知有意变或无意时渐渐几乎算了断去了一切联络。
她们四人如果说雪就像那初冬的一场大雪,来时悄悄,走时悄悄,总爱把心情藏在深雪处;琴就像一弯月亮,有时虽然会忧郁,但是大部分时候带给人他人的总是光明;那么乐呢?其实乐很像一团雾。初看时平常,近看却什么也看不到。孟雨与乐离开校门后,不知是有意还是无意几乎算是断了联络。
怪异的女孩,怪异的厌物僻,上苍却给她开了个玩笑,让她在厌恶电话的同时不得不去因为工作的关系拨打无数个电话。
“凌逸”的工作逼得她不得不使用,那是他们咱们用得最多的联络客户的工具,可是根深蒂固的排斥怎么办?孟雨在心底问过自己无数次,可是依旧没有答案,但是她清楚的知道既然自己选择了这份工作,那么就由不得自己后悔,所以只能面对。
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祝大家新年快乐!明日更新
/!不知不觉年三十又到了,梦雨在这里祝所有朋友们:
年年快乐
岁岁平安
月月开心
日日快乐
时时幸福
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第十一章 电话魔障
/!上班的第一天,高飞拿出了好几本企业黄页及一部电话(话费公司一半,各人一半。)让大家按照黄页上的电话去联络客户,高飞告诉大家电话接通后第一时间需要切入的部门是人事部或者是培训部。
“你好,请帮我转下人事部……”高飞示意大家安静,随意拔通了黄页上的某个电话,成功的接进了人事部,建立了良好的沟通,也为大家吃下了一个定心丸,让同事们增强了电话营销的信心。