第二天,天空蒙蒙亮,好多人就被,叫上酒店巴士。
然后离开了,高速公路边上的,红树林小河滩。
上了去北京市的,高速公路。
一路无话,下午15点,就被拉到了安阳所在的分酒店。
安阳给那40多个,酒店新员工,安排了住宿,分配了宿舍。
然后,安顿好了。
8个小时候,就把那40多个,新员工拉到北京市。
皇冠酒店总公司,总部进行为期,一个月的培训。
正常来说,酒店服务员。
特别是星级,酒店的服务员。
都是要定期学习的,定期去总公司做培训的。
所以,一定要最少高中毕业。
如果是大学毕业,那更加好了。
一般都是培训忍耐力,还有传授面对各种。
不一样的客人,怎么去应付?
还有服务员,行为举止规范,制服等等。
还要学习,各种各样的,酒店安全知识。
一般酒店都是,选择在周一和周五。的时候。
选择,对员工进行培训。
而培训,那是不可以,在分酒店培训的。
一定要去总公司,进行培训那才行。
有时候,也从英国,美国那些地方,聘请酒店专员:
来进行讲座培训,还有各个分酒店之间的员工们,的经验交流等。
这些也都是。在酒店总公司进行的。
而这乡下来的,40多个人,由于文化程度,普遍比较低。
里面有的人,甚至电梯,电脑都没见过。
如果冒然上岗,会严重公司的形象。
所以,要加大培训力度那才行的?
所以,文化程度太低。
酒店对他们的培训,成本就会,变大了。
不过,也没办法了。
因为今年,出现了用工荒,所以,比没人都要好。
总公司里面,安阳跑上跑下。
每天,安阳都要开车,带这些人来总公司培训。
完后,安阳又带这些人,回分酒店实习。
还要抽出时间,培训他们使用电梯,电脑,消防设备等等。
安阳累死累活,才把老家的,这些家伙教的,好了一点。
而在酒店,上班的时候,由于这些人和安阳都是,同一个地方的本地人。
有的还是,安阳同村人。
于是,经常在上班的,时候使用本地语言交流。
安阳多次提醒,可是好多人,都不听。
所以,管理酒店员工,大量使用本地人。
也是很难管理的,硬来那是不行的。
还有,就是拉帮结派,的情况比较严重。
这个最让安阳头痛了?
实际上,这个世界上,最难管理的也就是人了。
安阳一头去,伺候那些酒店,老客户。
一头管理这些,来自安家村本家的人。
以前,酒店一个省份,只要一个人。
所以,并没有拉帮结派的现象。
可是,现在由于缺人,招聘同一个地方的本地人。
于是,那些人就,团结在一起,去排挤,其它省份的员工。
安阳头痛不已,他现在终于明白,雨辰以前,为什么:
一个省份,只招一个人了,那就是保持平衡。
今天,又有别的省份,的老员工来安阳这里告状了。
说安阳老家的人,又不安分了。
还有几个还要,申请辞工。
安阳头痛不已,但是,并没有同意他们辞工。
而如今正是用工荒之际,那怎么能够说放人走就放人走的?
于是安阳是给他们,放了几天假。
然后,安阳给远在安家村,安胎的雨辰打电话。
可是,却被自己的母亲,董荟给强行关机了。
董荟对安阳说:
“”儿子,你都是一个大男人了?“
”怎么什么事,都要找雨辰?“
”你不觉得身为一个男人很丢脸吗?“
”说完就挂了电话。
于是,现在的安阳,终于明白自己,在酒店里:
原来是那么的,一文不值。
没了雨辰,酒店就镇不住了。
现在的酒店,内部混乱不已。
原来,酒店以前那么平静。
原来都是,雨辰给镇压的?
可是,安阳那可不行啊?
那些从安家村,本地招聘过来的,本地人。
不但在内部拉帮结派,排挤其它省份的老员工。
还喜欢就上班,不喜欢,就不上班了。
安阳,急得团团转。
最后,安阳病急乱投医,一个电话给专心,生产汽车的。阿成打电话。
电话接通了:
电话里,安阳对阿成说:
“”阿成,你忙不忙?“
”阿成说:
“”没事,你有什么事?“
”这段时间,发现你很悠闲?“
”现在打电话过来,肯定有什么急事?“
”都跟你,大学四年了,说吧?有屁快放?“”
“”于是,安阳就把,自己酒店里面的,乱七八糟的。“
”事情全部都给阿成说了?“
”阿成听完后,低下头,给自己抽了一根香烟。
然后说:“”安阳,你从老家招过来的,40多个人?“
”哪些比较听话,哪些不听话?“
”然后,那些听话的,就让他们留下来,继续在酒店上班?“
”剩下不听话的人,你让他们来,我的汽车公司,给我当汽车维修工?“”
“怎么样?”阿成说。