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第二卷 第二章 晚来一步(1 / 2)

具体时间我已记不清楚,只隐隐约约地记得是一个航班稀少的早班时段。时值清晨6点多。当时是飞往N市的航班,大部分乘机旅客早已完成值机手续和安检,准备登机了。候机楼内的广播机械性的一遍又一遍的重复播放着“还未登机的旅客,请尽快登机”的通知。

队长G停下正在转动的X光机,走到验证台前,站上去,望了望只有寥寥几个工作人员的候机大厅,冲着值机柜台喊道:

“还有多少人没办?”

“只有一个。但是登机时间截止,已经被截载了。”

值机柜台传来这样的回答。

截载,是行业术语。也就是相当于把这名乘客从名单里删除一样。因为机长和其他乘机旅客都不会无限的等着个别晚到的旅客。一旦被截载,想再办理值机手续都无济于事,因为配载部门已经将计算好的载重平衡的配载单已经交到了机长手中,不能再进行更改。

队长G转身向我们大手一挥:

“关门,下个航班在一个半小时后开办,大家抓紧时间休息!”

话音刚落,还没等队长走下验证台,只见候机楼外一名三十来岁的妇女,拖着一个八九岁的小女孩儿,急匆匆地冲进来,以迅雷不及掩耳之势扑到值机柜台前,把机票和证件往柜台上一拍,上气不接下气的说道:

“快,快帮我换登机牌,我来不及了……”

“很抱歉,您已经被截载了,我们无法帮您办理值机手续。”

值机工作人员很有礼貌的回答这名妇女。

“什么就截载了?凭什么?不是还有十分钟才起飞,我不管,赶紧给我办,不然我投诉你!”

妇女恶狠狠的冲着值机工作人员叫嚣到。

“很抱歉,你投诉我也没用,截载不是我个人说了算,而是机场和航空公司根据民航规定共同明确的,我也无法帮您。”

值机工作人员依然不卑不亢的礼貌回答。

突然,这名妇女狠狠的连续大力拍打着值机柜台,一边拍打一边冲着工作人员尖叫道:

“你赶紧给我办,快点,我让你赶紧给我办。不想死你赶紧给我办!”

紧接着又突然一脚狠狠地踢在和她一起来的小女孩儿身上,怒骂道:

“就是你,一大早要吃什么肯德基!说了飞机上有东西吃,有东西吃,你不听。不吃肯德基你会死是不是,吃了你好去死是不是?不吃你会死是不是……”

小女孩儿眼泪汪汪的望着妇女,小脸涨得通红,嘴里也不知道嗫喏着什么。

妇女又把矛头转向值机工作人员,尖叫道:

“你是不是耳朵聋了,叫你快点给我办,给我办------!”

最后面这个“办”字拖着长长的高音,犹如一线钢丝抛入天际,在空荡荡的候机楼来回游荡。若是让海豚音王子维塔斯听见都会自惭形秽,羞愧难当,拱手让出高音宝座。

值机工作人员可能也是被那一下的尖叫刺激得不行了。一只手捂着耳朵,一只手指向我们安检。

“就算我帮你办了,安检也不会让你过的。你先问问他们让不让你过,他们让你过我就给你办。”

嘿,这小子还真他妈会踢皮球。明知道我们安检肯定不会让她过,还故意指使这已经濒入癫狂的妇女来我们安检吵闹。

果然,妇女立马三步并作两步来到安检门前,一边砰砰地用力拍打着刚刚新换上的磨砂玻璃,一边冲着早已被怔得目瞪口呆的队长尖叫道:

“安检,开门!安检,开门!我要过安检!开门!”

巨大的拍打声惊动了正在安检值班室里休息的一把手老J。老J四十来岁,话不多,常年留个寸头,个头也矮矮的。一双精光闪闪的眯眯眼里迸发出睿智的光芒。别看老J其貌不扬,在安检站一把手的位置上已经坐了快十年了。在这十年里,安检站里的工作几乎没有出过任何差错。而且他有一点让下属特别服气的是:无论是谁在工作中出现了失误或者瑕疵,他从不找当事人的麻烦。只会找当事人的直系分队长的麻烦。并且再三叮嘱分队长不要为难下属,要以理服人。他经常说的一句话就是

“你这个分队长不是我提的,而是你的队员把你抬上来的。没有队员,你算个毛的分队长。”

虽说老J深得下属员工的敬重,但他那种不怒自威的气势也给他带来不少的难堪。比如一群安检员工、分队长,甚至二把手、书记在休息室看电视,聊天,有说有笑。其实他也想进来和员工们亲近亲近,拉近距离。等他一进休息室,整个休息室里除了电视里的声音,员工们都悄然无声,噤若寒蝉。再等他找个地方一屁股坐下来,员工们都三三两两纷纷找借口离开了休息室。不出一会儿,偌大的休息室就只剩下孤零零的老J和电视机了。后来,老J干脆尽量少往休息室跑了,只要他值班,大部分时间几乎都待在隔壁的值班室。

言归正传。安检门外的歇斯底里惊动了老J,平常老持稳重的他也终于坐不住,出来看看发生了什么情况。老J来到安检口,队长G正苦口婆心的跟妇女做解释,可妇女不依不饶的一边继续拍打安检门,一边对着G破口大骂。骂我们拿纳税人的钱不办人事;骂我们故意刁难她云云……

G看到老J来了,立马禁声。本来就是,安检站一把手出面了,你一个分队长再在旁边出声就不太合适了。老J慢吞吞的打开安检门,用瘦弱的身躯堵在安检口,慢里斯条的问道:

“女士,有什么事情好好说,不要激动。我是值班领导,有什么意见你可以向我投诉。”

妇女可能也是看见老J其貌不扬,身形瘦弱,也没把他当回事,反正骂一个也是骂,骂两个也是骂。于是,又指着老J的鼻子尖叫道:

“你们是干什么吃的!明明飞机还有10分钟才起飞,你不让我们两母女过安检,你们就是在故意刁难我们。你们还算是人吗?猪狗不如!”

这话一出,我们在场的安检员顿时变了脸色,这泼妇已经开始侮辱人格了。队长G已经开始从腰间取下对讲机,准备喊机场公安来处理此事了。而老J依然慢悠悠的冲着G摆了摆手,依然温和的对妇女说道:

“女士,请你注意你的言辞。不是我们不让你过安检,你没有登机牌,按照规定,我们不能让你过,要不请您先换取登机牌了之后再来过安检好吗?”

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